Pôle de compétences
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Le service d’appui-conseil est financé par la DGCD (Direction Générale de la Coopération au Développement).
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Chaka, un service gratuit d'appui-conseil
Chaka fournit, à distance, des réponses ponctuelles à des questionnements méthodologiques (1) et à des questionnements technologiques (2) qui surgissent lors de l'identification, la conception, la planification, la mise en œuvre ou l'évaluation des actions en faveur des populations fragilisées du Sud.
Chaka, une interface de dialogue
Après avoir rempli en ligne un formulaire qui permet son identification précise, le demandeur est mis en contact, endéans trois semaines, avec l’un des huit pôles de compétences du répertoire des experts.
S'engage alors un dialogue direct, sous la forme d'un forum, entre le demandeur et le(s) pôle(s) de compétence sollicité(s), et ce via une interface personnalisée (identifiant & mot de passe).
A l'issue de l'appui-conseil et pour terminer la session en cours, il est proposé au demandeur de compléter un formulaire de satisfaction.

Chaka fait appel à un réseau d'experts bénévoles issus du monde professionnel, académique ou associatif. Chaka s'efforce également de capitaliser, de confronter et de diffuser son expertise le plus largement possible.
Chaka est cogéré par trois ONG basée en Belgique : Ingénieurs sans Frontières ; Aide au Développement Gembloux et CodéArt.
Chaka, pour les acteurs du développement du Sud
Chaka est destiné aux acteurs contribuant directement ou indirectement au développement de leur communauté, région, pays, en vue d'une amélioration de la vie des populations défavorisées. Chaka soutient donc des associations, des ONG, des coopératives, des groupements villageois, des petites entreprises, des collectivités territoriales, ... qui n'ont pas les compétences internes ni les moyens de faire appel à des services payants.
Chaka ne finance aucun projet, ni n'apporte d’appui direct dans l'établissement de pistes de financement.



